注意事项 发货须知 投诉建议

注意事项:

  1. 不承运的物品包括:仿牌, 液体, 粉末, 食品, 鲜货, 药品, 腐蚀性物品, 易燃易爆军火武器等违禁品;谎报、夹带或严禁冲货行为,如因上述行为造成海关对货物进行扣仓或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租、及连带损失,责任自负!

  2.如因出现快件破损,转运后,部分遗失或延误等DHL均不予以赔偿。易碎品请客户自行包装好,否则破碎后我司概不负责,货物运转中若发生丢失、赔偿按国际惯例赔偿,不超过USD100.0,无论其对发件人的商业效用或特殊价值如何。超过USD100.0价值,建议购买商业保险。包装一定要好,拒收包装不好的货物,对于整票快件全部遗失的,我司将根据申报价值进行赔偿,但最高赔偿金额为USD100,运费方面不予赔偿。对于价值高的货物,建议自行购买保险。(所有赔款按每份报价上所示)

*& 因客户货物本身问题以及涉及到具体的认证、侵犯知识产权、当地禁止进口等原因而导致的海关扣货 ,均不受理赔偿.

*& 易碎品不接受任何损坏赔偿

*& 如遇战争,自然灾害等不可抗力因素除导致货物破坏不受理赔偿;在运输过程中如遇到航误和清关延引起的总体时效延误,均不受理赔偿。


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